為了進(jìn)一步加強(qiáng)與紡織企業(yè)用戶的溝通，促進(jìn)紡電產(chǎn)品在紡織企業(yè)的應(yīng)用，公司于2011年10月12日至17日成功舉辦第四十一期全國用戶培訓(xùn)班，來自全國17個(gè)省市58家紡織企業(yè)的101名學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。
    本次培訓(xùn)班改變了往年的辦班模式，條干均勻度測(cè)試儀系列產(chǎn)品、快速棉纖維性能測(cè)試儀、棉花異纖清除機(jī)三個(gè)產(chǎn)品系列分三個(gè)班同時(shí)進(jìn)行，辦學(xué)方式采用理論講授和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合，與客戶面對(duì)面交流，解疑釋惑。另外，對(duì)電子清紗器的工藝參數(shù)設(shè)定擠出時(shí)間進(jìn)行了專題講座，對(duì)清紗器的維修、單強(qiáng)、紗疵儀等產(chǎn)品按照學(xué)員的要求安排了單獨(dú)培訓(xùn)，做到了有問必答，誠心誠意為用戶服務(wù)。針對(duì)儀器類產(chǎn)品技術(shù)新、操作難度大的特點(diǎn)，重點(diǎn)進(jìn)行條干均勻度測(cè)試儀系列產(chǎn)品、快速棉纖維性能測(cè)試儀、棉花異纖清除機(jī)的使用操作、數(shù)據(jù)分析等方面的講授，特別是對(duì)快速棉纖維性能測(cè)試儀、棉花異纖清除機(jī)的使用操作從產(chǎn)品原理、使用方法及維修進(jìn)行了較為詳細(xì)的論述。國家級(jí)專家李友仁先生對(duì)《電容式條干儀在紗線質(zhì)量控制中的應(yīng)用》進(jìn)行了專題授課，受到了紡織企業(yè)學(xué)員普遍歡迎和好評(píng)。本次培訓(xùn)，很多學(xué)員都是帶著生產(chǎn)和質(zhì)量控制中遇到的實(shí)際問題來公司學(xué)習(xí)的，授課老師在上課之余，抽出時(shí)間進(jìn)行實(shí)際問題分析診斷講解，解決用戶的困難，收到了較好的效果。同時(shí)，公司還專門安排了用戶質(zhì)量走訪，共收集到用戶涉及產(chǎn)品和工作質(zhì)量的意見和建議37條，公司質(zhì)量管理部針對(duì)用戶的意見和建議，分解到各個(gè)部門進(jìn)行閉環(huán)整改處理。
    通過本次培訓(xùn)班，進(jìn)一步樹立了長嶺紡電的企業(yè)形象，增強(qiáng)了用戶使用長嶺紡電產(chǎn)品的信心，強(qiáng)化了與用戶的溝通和交流。